Política de Privacidad
Última actualización: 2026-05-12
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es:
- Titular
- Barry Faassen
- Marca comercial
- Mulhacén Labs
- NIF
- ESZ3305544N
- Sede fiscal
- San Fulgencio, Alicante, España
- Correo electrónico
- contact@mulhacenlabs.com
2. Datos personales que tratamos
Este sitio web recoge únicamente los datos que facilitas voluntariamente al contactar con nosotros por WhatsApp o correo electrónico: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Adicionalmente utilizamos analítica web mediante Umami, una herramienta autohospedada que no instala cookies ni recoge datos personales identificables.
Este sitio público no recoge datos de reservas ni de huéspedes. El tratamiento de datos de reservas directas se realiza desde los subdominios de cada propiedad, bajo condiciones de tratamiento independientes para cada cliente alojador.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con la finalidad de atender consultas comerciales, responder a las solicitudes recibidas y, en su caso, remitir información comercial sobre el producto. No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos de contacto es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), prestado al iniciar la conversación.
La base legal para la analítica web mediante Umami es el interés legítimo del titular (artículo 6.1.f del RGPD) en medir el funcionamiento del sitio, dado que la herramienta no procesa datos personales identificables.
5. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante un máximo de dos años, salvo que la legislación aplicable obligue a un plazo superior.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación del servicio podemos utilizar los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Alojamiento: Linode (Akamai Technologies, EE. UU.) con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Correo transaccional: Brevo (Sendinblue SAS, Francia — UE).
- Analítica web: Umami, autohospedado en infraestructura propia.
- Mensajería: WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda — UE).
7. Transferencias internacionales
El servicio de alojamiento puede implicar transferencias internacionales a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46 del RGPD.
8. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando un correo a la dirección indicada en el apartado del responsable, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cookies
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. La herramienta de analítica empleada (Umami) funciona sin cookies.
10. Cambios en la política
El titular se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios prestados. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.